2020-07-06

아우디, 서비스 경진대회 ‘아우디 트윈컵’ 2020 한국 결선 성료

  • 총 20개팀 50명 참가, 실제 고객 응대와 정비 기술에 대한 이론과 실무 역량 평가
  • A/S 서비스 역량 향상에 대한 동기를 부여하여 서비스 품질을 높이고 고객 신뢰를 높이기 위한 노력

서울, 7월 6일, 2020 – 아우디 (아우디폭스바겐코리아 아우디 부문 사장: 제프 매너링)는 7월 4~5일 강원 평창 알펜시아 컨벤션센터에서 고객 서비스 및 정비 기술 경진대회인 ‘아우디 트윈컵 2020(Audi Twin Cup 2020)’ 한국 결선을 성공리에 마쳤다고 밝혔다.

‘아우디 트윈컵’은 전세계 아우디 서비스 직원들의 서비스 역량 향상을 위해 매년 실시하는 행사로 한국에서는 2008년부터 매년 개최되고 있다. 아우디 공식 딜러라면 누구나 참가할 수 있으며 고객 응대 역량 및 제품 지식을 겨루는 ‘서비스’ 부문과 정비 기술력을 평가하는 ‘테크놀로지’ 부문의 두 파트로 나뉘어 진행된다.

이번 아우디 트윈컵 한국 대회에는 지난해 하반기부터 진행된 온라인 테스트에서 우수한 성적을 거둔 총 20개 팀 (서비스 부문 4팀, 테크놀로지 부문 16팀) 50명이 참가했으며, 공식 서비스 센터에서 흔히 발생하는 상황을 반영하여 이론과 실제 상황을 고려한 고객 응대 및 정비 기술과 실제 차량으로 실시하는 팀 별 실기 테스트 및 개인별 필기 테스트를 통해 평가를 진행했다.

‘아우디 트윈컵 2020’ 한국 결선 서비스 부문 최종 1위는 유카로 오토모빌 ‘Goodmandoo’ 팀, 2위는 한서 모터스 ‘Thepark21’ 팀이 이름을 올렸으며, 테크놀로지 부문 최종 1위는 한서 모터스 ‘elsapro’ 팀, 2위는 유카로 오토모빌 ‘DoReMi’ 팀, 3위는 한영 모터스 ‘TeamName’팀이 차지했다.

한편, 독일 아우디 AG는 코로나 19 확산 방지 및 직원의 건강과 안전을 위해 올해 열릴 예정이었던 ‘아우디 트윈컵 월드 챔피언십’의 개최를 취소했다. 이로 인해 이번 국내 대회의 서비스 부문 1위 (유카로 오토모빌 박병민) 수상자와 테크놀로지 부문 1위 (한서모터스 조원우) 수상자는 2021년 열릴 세계 결선 대회의 참가 자격이 자동으로 부여되어 20201년 ‘아우디 트윈컵 월드 챔피언십’ 에 출전하여 전 세계 아우디 서비스 직원들과 실력을 겨루게 된다.

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아우디폭스바겐코리아(주)는 아우디그룹이 100% 지분을 보유한 국내 판매법인이다. 산하에 폭스바겐 부문, 아우디 부문, 벤틀리 부문, 람보르기니 부문을 두고 있으며, 고객의 다양한 라이프스타일과 개성에 부합하는 폭넓은 브랜드를 수입/판매하며 한국 수입차시장 성장에 기여하고 있다. 이와 함께, 아우디폭스바겐코리아는 사회공헌 이니셔티브 ‘투모로드(TOMOROAD)’를 기반으로, 퓨처 모빌리티가 주도하는 4차산업혁명 시대를 선도할 인재양성 및 교육문화 인프라 조성에 힘쓰고 있다. 교육과 문화에 집중한 다양한 활동을 통해 한국사회의 지속가능한 미래성장에 기여하는 믿을 수 있는 파트너가 된다는 비전을 실천해 나간다는 전략이다. 르네 코네베아그(René Koneberg) 그룹사장이 그룹 산하 네 개 브랜드의 비즈니스와 그룹 운영을 담당하고 있다. 2004년 설립됐으며, 200여명의 직원들이 근무 중이다.

아우디폭스바겐코리아에 대한 보다 자세한 내용은 뉴스룸 www.avknewsroom.com 또는 사회공헌 투모로드 www.facebook.com/avk.tomoroad에서 확인할수 있다.

아우디그룹은 글로벌 프리미엄 세그먼트에서 가장 성공적인 자동차 및 모터사이클 제조사 중 하나로, 산하에 총 3개의 브랜드 ▲아우디(Audi) ▲두카티(Ducati) ▲람보르기니(Lamborghini)를 보유하고 있다. 전 세계 100개 이상의 시장에 진출해 있으며, 12개 국가에 16개 생산공장을 두고 있다. 아우디그룹의 100% 자회사로는 아우디 스포트 GmbH(Audi Sport GmbH), 오토모빌리 람보르기니(Automobili Lamborghini S.p.A.), 두카티(Ducati Motor Holding S.p.A.) 등이 있다. 현재 전 세계 약 9만명의 직원이 근무하고 있으며, 이 중 6만명 이상은 독일 현지에서 근무 중이다. 아우디그룹은 현재 모빌리티의 미래를 위해 지속가능한 제품 및 기술에 집중하고 있다.

폭스바겐그룹은 유럽 최대 자동차 그룹으로, 독일 볼프스부르크(Wolfsburg)에 본사가 있다. 유럽 및 아시아, 아프리카 등지에 총 120개의 자동차 생산공장을 두고 있으며, 전 세계 약 65만명의 직원이 근무하고 있다. 그룹 산하에 총 12개의 브랜드 ▲폭스바겐(Volkswagen) ▲아우디(Audi) ▲포르쉐(Porsche) ▲벤틀리(Bentley) ▲람보르기니(Lamborghini) ▲스코다(Škoda) ▲세아트(SEAT) ▲부가티(Bugatti) ▲두카티(Ducati) ▲폭스바겐상용차(Volkswagen Commercial Vehicles) ▲스카니아(Scania) ▲만(MAN)을 보유하고 있으며, 최근 모빌리티 서비스 자회사인 모이아(MOIA)를 설립했다.​

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